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为加强工商部门同企业、个体工商户的沟通,进一步改进工作作风,优化服务质量,宣传工商法规,树立良好工商形象, 海南州工商系统开展了“访百家企业和百家个体工商户”活动。为了确保“访百家企业和百家个体工商户”活动取得实效,州局将走访活动分为确定走访对象、实施走访、制定整改措施和总结验收四个阶段,对走访内容、形式、时间、走访对象等提出了具体要求和部署,设置了详细的走访表,各直属局按照州局的安排,成立了以属地工商所所长为组长抽调有关人员组成走访组,深入到有关企业和个体工商户征求意见和建议。在走访活动中,首先召开企业和个体工商户座谈会,重点征求对工商部门在思想作风、工作作风、行政执法、办事效率、服务态度等方面的意见和建议。了解他们生产经营情况以及生产经营活动中存在的问题,需要工商部门解决的问题,并尽其所能提供帮助和服务。活动中,共走访企业100户,个体工商户156户,征求意见和建议23条。针对意见和建议,州县工商局及时制定出了整改措施,进行了认真整改,使工作质量和服务水平有了进一步提高,受到了广大企业和个体工商户的好评。
(省工商局企业注册处 海南州工商局供稿)
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